PC Link Soluções em Informática

PC Link Informática fornece serviços de diagnóstico e reparo em computadores, notebooks, celulares, tablets, impressoras e projetores. É autorizada Huawei, Asus, Positivo, Epson e Oki Data.

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QUEM SOMOS?


Somos a PC Link Soluções em Informática, empresa especializada em diagnóstico, reparo e soluções nas áreas de informática e telefonia. Trabalhamos com desktops, notebooks, tablets, celulares, impressoras e projetores.

 

Assistência técnica e autorizada:

Somos assistência técnica autorizada Asus, na área de telefonia. Somos, também, autorizada Positivo, Epson, Quantum, Vaio,  Oki Data e Huawei.

 

COMO FAZEMOS?

 

Conserto de equipamentos com honestidade e agilidade.

 

Procuramos manter o máximo de transparência com os nossos clientes. Assim que o equipamento entra para análise em nossa assistência, passa por um rápido cadastro em nossa recepção e depois segue para os laboratórios, onde será avaliado, diagnosticado e reparado. O cliente pode acompanhar os passos do reparo dos equipamentos dentro da nossa empresa de forma 100% digital, através da consulta da ordem de serviço.

 

SOMOS UM CENTRO DE REPAROS

 

Fazemos manutenções preventivas e corretivas em todos os equipamentos. Reinstalamos sistemas, fazemos atualização de BIOS e regravação, reparamos placas-mães de notebooks e celulares, consertamos conectores de DC In/ Power Jack, bem como outras eventuais peças internas dos equipamentos que não precisem ser trocadas. Além disso, reparamos fontes queimadas, desobstruirmos cabeças de impressão, consertamos carros e painéis de impressoras.

 

Quando é necessária a troca de peças, adquirimos apenas as originais.

 

DEVOLUÇÃO DO EQUIPAMENTO

 

Rápido diagnóstico, rápida devolução. Testes realizados na presença do cliente no momento da retirada:

 

Quando o equipamento está pronto para entrega, depois de realizados todos os testes recomendados pelos fabricantes, nosso sistema envia uma mensagem automaticamente para o cliente, para que ele saiba, que seu produto está pronto e reparado.

 

Quando o cliente vem buscar seu equipamento, fazemos os testes em sua presença para nos certificarmos da eficácia do serviço e da satisfação do nosso cliente, que é nosso maior objetivo. 

Destaque


Certificado Globo Sul Pesquisas

Em reconhecimento pela primeira colocação na pesquisa realizada no periodo de 13 à 17  de abril de 2020, na cidade Brasilia -DF, nos quesitos de qualidade no atendimento e serviços prestados à população

Certificado Amigos do Nosso Planeta

A PC Link Informática, realiza rotineiramente o descarte correto de seus resíduos eletrônicos e obteve o certificado de descarte ecologicamente correto pela Empresa SIA Recicla.

Serviços


INOVAÇÃO


A PCLink soluções em informática busca servir não apenas às necessidades atuais, mas também às necessidade emergentes de seus clientes e parceiros , não havendo qualquer tipo de barreira cultural e temores que impeçam as empresas de estarem em permanente transformação e transição de seus processos internos (melhoria contínua).

PRINCÍPIO DA COMPETÊNCIA


Os colaboradores mantêm-se informados sobre os produtos e processos que trabalham, quando identificam limitações no desempenho de suas funções, são estimulados a buscar o autodesenvolvimento por intermédio de programas de capacitação, treinamentos locais, em instituições de treinamento especializadas ou nas autorizadas visando o desenvolvimento da empresa.

PRINCÍPIO DA OBJETIVIDADE


Aplicados às melhores práticas de governança corporativa, com honestidade e cordialidade no tratamento com clientes e companheiros de trabalho. Os colaboradores disponibilizam informações necessárias ao acompanhamento do desempenho e da performance da unidade com agilidade, veracidade e presteza e garantem o adequado tratamento das informações de acordo com sua relevância, nos termos previstos na política de segurança.

EXCELÊNCIA


Nosso elevado nível de competências técnicas e comportamentais é a base dos requisitos para o recrutamento e a seleção de empregados da PC Link Soluções em Informática cuja sistemática adotada internamente estimula o autodesenvolvimento e prevê o funcionamento de programas de capacitação, treinamento e desenvolvimento de talentos e de sua retenção, seguindo as recomendações propostas pelas autorizadas/parceiras e o mercado.

Portifolio


Asus

Somos assistência técnica autorizada Asus, na linha de telefonia.

Oki Data

Somos assistência técnica autorizada Oki Data. Trabalhamos com a manutenção preventiva e corretiva de todos os...

Epson

Somos assistência técnica autorizada Epson. Fornecemos serviços de manutenção preventiva e corretiva em impressoras e projetores. Realizamos...

Positivo

Somos assistência técnica autorizada Positivo em computadores, notebooks, celulares e tablets.

Vaio

Somos assistência técnica autorizada Vaio. Realizamos a manutenção de computadores e notebooks Vaio pela Positivo.

Depoimentos


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