PC Link Soluções em Informática

QUEM SOMOS?

Somos a PC Link Soluções em Informática, empresa especializada em diagnóstico, reparo e soluções nas áreas de informática e telefonia. Trabalhamos com desktops, notebooks, tablets, celulares, impressoras e projetores.

Assistência técnica e autorizada:

Somos assistência técnica autorizada Asus, na área de telefonia. Somos, também, autorizada Positivo, Epson, Quantum, Vaio, Oki Data e Huawei.

COMO FAZEMOS?

Conserto de equipamentos com honestidade e agilidade.

Procuramos manter o máximo de transparência com os nossos clientes. Assim que o equipamento entra para análise em nossa assistência, passa por um rápido cadastro em nossa recepção e depois segue para os laboratórios, onde será avaliado, diagnosticado e reparado. O cliente pode acompanhar os passos do reparo dos equipamentos dentro da nossa empresa de forma 100% digital, através da consulta da ordem de serviço.

SOMOS UM CENTRO DE REPAROS

Fazemos manutenções preventivas e corretivas em todos os equipamentos. Reinstalamos sistemas, fazemos atualização de BIOS e regravação, reparamos placas-mães de notebooks e celulares, consertamos conectores de DC In/ Power Jack, bem como outras eventuais peças internas dos equipamentos que não precisem ser trocadas. Além disso, reparamos fontes queimadas, desobstruirmos cabeças de impressão, consertamos carros e painéis de impressoras.

Quando é necessária a troca de peças, adquirimos apenas as originais.

DEVOLUÇÃO DO EQUIPAMENTO

Rápido diagnóstico, rápida devolução. Testes realizados na presença do cliente no momento da retirada:

Quando o equipamento está pronto para entrega, depois de realizados todos os testes recomendados pelos fabricantes, nosso sistema envia uma mensagem automaticamente para o cliente, para que ele saiba, que seu produto está pronto e reparado.

Quando o cliente vem buscar seu equipamento, fazemos os testes em sua presença para nos certificarmos da eficácia do serviço e da satisfação do nosso cliente, que é nosso maior objetivo.

Destaque

Certificado de Qualidade PCLink

SAIBA MAIS

Certificado Globo Sul Pesquisas

Em reconhecimento pela primeira colocação na pesquisa realizada no periodo de 13 à 17 de abril de 2020, na cidade Brasilia -DF, nos quesitos de qualidade no atendimento e serviços prestados à população

SAIBA MAIS

Certificado Melhores Autorizadas

A PC Link foi reconhecida como uma das melhores autorizadas Positivo no Brasil. Ficamos muito felizes e orgulhosos com esse reconhecimento!

SAIBA MAIS

Certificado de Qualificação da PC Link como Autorizada Asus

Somos, orgulhosamente, a nova autorizada Asus, em Brasília, na área de telefonia.

Certificado de Qualificação da PC Link como Autorizada EPSON

A PC Link Soluções em Informática é um Centro de Serviço Autorizado EPSON e está tecnicamente qualificada para atender aos nossos clientes.

Certificado Empresa do Ano 2017

Fomos consagrados, pelo segundo ano consecutivo, com o Certificado de Empresa do Ano de 2017.

Certificado Empresa do Ano 2016

Recebemos o primeiro prêmio de empresa do ano de 2016.

Certificado Amigos do Nosso Planeta

A PC Link Informática, realiza rotineiramente o descarte correto de seus resíduos eletrônicos e obteve o certificado de descarte ecologicamente correto pela Empresa SIA Recicla.

Serviços

INOVAÇÃO

A PCLink soluções em informática busca servir não apenas às necessidades atuais, mas também às necessidade emergentes de seus clientes e parceiros , não havendo qualquer tipo de barreira cultural e temores que impeçam as empresas de estarem em permanente transformação e transição de seus processos internos (melhoria contínua).

PRINCÍPIO DA COMPETÊNCIA

Os colaboradores mantêm-se informados sobre os produtos e processos que trabalham, quando identificam limitações no desempenho de suas funções, são estimulados a buscar o autodesenvolvimento por intermédio de programas de capacitação, treinamentos locais, em instituições de treinamento especializadas ou nas autorizadas visando o desenvolvimento da empresa.

PRINCÍPIO DA OBJETIVIDADE

Aplicados às melhores práticas de governança corporativa, com honestidade e cordialidade no tratamento com clientes e companheiros de trabalho. Os colaboradores disponibilizam informações necessárias ao acompanhamento do desempenho e da performance da unidade com agilidade, veracidade e presteza e garantem o adequado tratamento das informações de acordo com sua relevância, nos termos previstos na política de segurança.

EXCELÊNCIA

Nosso elevado nível de competências técnicas e comportamentais é a base dos requisitos para o recrutamento e a seleção de empregados da PC Link Soluções em Informática cuja sistemática adotada internamente estimula o autodesenvolvimento e prevê o funcionamento de programas de capacitação, treinamento e desenvolvimento de talentos e de sua retenção, seguindo as recomendações propostas pelas autorizadas/parceiras e o mercado.